Werkstudent/in im Customer Success (all Genders)
Kursfinder GmbH
Raum Darmstadt
Dein Job
Als Werkstudent:in Customer Success bist Du bei uns in unserem Customer Success-Team in Mannheim tätig. Nach einer guten und strukturierten Einarbeitung arbeitest Du eng mit Deinen Vertriebskolleg*innen zusammen, um unser Wachstum im Bildungsmarketing zu beschleunigen und unsere Servicequalität zu steigern.
Step-by-Step wächst Deine Verantwortung. Du startest mit den Basics und übernimmst entlang Deiner Entwicklung mehr und mehr Verantwortung.
- Unterstützung bei der Qualitätskontrolle und Optimierung laufender Kampagnen, um die Performance unserer Kunden auf kursfinder.de zu steigern
- Pflege unserer Kundendaten in Hubspot und in unserem Intranet
- Auswertung von Statistiken
- Unterstützung bei der Erstellung von Kundenrechnungen
Dein Profil
Du bringst dafür folgendes mit
- Gewissenhafte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, auch bei wiederkehrenden Aufgaben
- Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Offenheit, Neues zu erlernen
- Logisches und analytisches Denkvermögen
- Hands-on-Mentalität
- Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit zählen zu deinen Stärken
- Kenntnisse in Microsoft Excel, Hubspot und Wordpress sind von Vorteil
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken und CRM-Systemen sind von Vorteil
- Du hast noch mindestens 2 Jahre deines Studiums vor dir
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits
Home Office
Dienstlaptop
Vertrauensarbeitszeit
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Nach Vereinbarung
Dein Gehalt
14 € / Stunde
Dein Arbeitsplatz:
vor Ort
Dein Büro:
Raum Darmstadt