Werkstudierende (w/m/d) für unser Team "Device-Management/Endgerätebetreuung" beim Schulamt, Medienzentrum & Schul-IT

Wir haben zwei Stellen für Werkstudierende, befristet für 6 Monate in Teilzeit (20 Std./Woche) in unserem Team „Device-Management und Endgerätebetreuung“ zu besetzen:

Stelle Nr. 1 - Ausstattung der Schulen mit mobilen Endgeräten und die Endgerätebetreuung im Bestand

• Zuweisung neuer iPads von ASM zum MDM nach Vorgabe der zugehörigen Bestellung
• Konfiguration und Inventarisierung neuer iPads vor Inbetriebnahme
• Unterstützung der Schulen bei der Inbetriebnahme von neuen iPads
• Zurücksetzen von vergessenen iPad PINS
• Wiederherstellen der Werkseinstellungen und Neuaufsetzen der iPads
• Überprüfung von eingelagerten Geräten an den Schulen um den Softwarestand zu aktualisieren
• Erstellung oder Anpassung von Richtlinien nach Anfrage / Auftrag
• Allgemeiner Support bei Fragen und Störungen
• Umstellung von Einzelrichtlinien auf Gruppenrichtlinien nach Vorgabe für alle Schulen

Stelle Nr. 2 - Digitale Tafelsysteme und PC-Endgerätebetreuung

• Durchführung und Begleitung von Firmware Updates der digitalen Tafelsysteme an Schulen, solange die Geräte nicht über MDM verwaltet werden
• PC-Installation
• Anpassen der BIOS Konfiguration nach Vorgaben
• Transport von PC Arbeitsplätzen an Schulen (Führerschein der Klasse B wünschenswert)
• Aufbau und Verkabelung von PC-Arbeitsplätzen an Schulen