Werkstudent SAP Service Cloud (m/w/d) - Teilzeit (20 Std./Woche), befristet (bis zum 30.06.2025)

Stadtwerke Düsseldorf AG
Raum Dortmund

Dein Job

Darein steckst du deine Energie:

  • Die Unterstützung der Product Owner bei dem Betrieb und der Weiterentwicklung der SAP Service Cloud gehört zu deinen Aufgaben.
  • Du bist für die Mitarbeit beim kontinuierlichen Monitoring der produktiven Cloud Instanzen zuständig.
  • Die Konfiguration des Systems sowie Verwaltung von Benutzern gehören zu deinen Aufgaben.
  • Die konsistente Dokumentation sowie Kommunikation der Ergebnisse ist für dich selbstverständlich.

Dein Profil

Das bringst du mit:

  • Dein betriebswirtschaftliches oder technisches Studium mit möglichen Schwerpunkten in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Digitalisierung bildet die theoretische Basis.
  • Du hast gute Kenntnisse der MS Office-Produkte und idealerweise erste Erfahrungen in der Atlassian Produktsuite (Jira, Confluence).
  • Erfahrungen in agilen Methoden (Scrum, Digital Thinking, Kanban) unterstützen eine erfolgreiche Arbeit.
  • Begeisterungsfähigkeit für die Digitalisierung, User Experience, Kundenzentrierung sowie eine strukturierte, kreative und zielorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
  • Außerdem sind Erfahrungen in der Energiewirtschaft und/oder Kundenservice-Einheiten wünschenswert.

Deine Benefits

Flexible Arbeitszeit
Hauseigene Kantine
Dienstlaptop

Stellenmerkmale

Dein Beschäftigungsumfang

Teilzeit (befristet)

Dein Gehalt

Nach Vereinbarung

Dein Arbeitsplatz:

z.T. im Homeoffice

Dein Büro:

Raum Dortmund

Ansprechpartner

Bei Fragen

Herr Philipp Schmieja