Büro Aushilfe (w*m)
Dein Job
Stellenanzeige: Büroaushilfe (w/d/m) für Teppichreinigungsunternehmen.
Wir sind ein etabliertes Unternehmen im Bereich der professionellen Teppichreinigung in Dortmund. Unser Fokus liegt auf hoher Qualität und Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und zuverlässige
Büro Aushilfe (m/w/d)
auf Minijob-Basis / Teilzeit-Basis.
Ihre Aufgaben:
* Telefonische Kundenbetreuung: Sie sind die erste freundliche Stimme am Telefon, nehmen Anfragen entgegen, erteilen Auskünfte zu unseren Dienstleistungen und vereinbaren Termine.
* E-Mail-Korrespondenz: Sie bearbeiten eingehende E-Mails, beantworten Kundenanfragen schriftlich und leiten Informationen an die zuständigen Kollegen weiter.
* Tourenplanung: Sie unterstützen bei der Planung und Koordination der täglichen Routen für unsere Reinigungsteams, um einen effizienten Ablauf sicherzustellen.
* Terminmanagement: Sie verwalten den Terminkalender, koordinieren Kundentermine und sorgen für eine reibungslose Abstimmung.
* Allgemeine Büroorganisation: Sie übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten wie Ablage, Postbearbeitung, Dateneingabe und unterstützen das Team im Tagesgeschäft.
Dein Profil
Ihr Profil:
* Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung.
* Sie kommunizieren klar und freundlich, sowohl am Telefon als auch schriftlich (sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich).
* Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch in lebhaften Zeiten den Überblick.
* Erste Erfahrungen im Bürobereich oder in der Kundenbetreuung sind von Vorteil, aber keine Bedingung.
* Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) sind wünschenswert.
* Organisationsgeschick und die Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit zeichnen Sie aus.
* Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (nach Absprache).
Wir bieten:
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen, kollegialen Team.
* Flexible Arbeitszeiten nach Absprache – ideal als Nebenjob oder für Studierende.
* Eine sorgfältige Einarbeitung in Ihre Aufgabenbereiche.
* Einen Einblick in die Abläufe eines dienstleistungsorientierten Handwerksbetriebs.
* Eine faire Vergütung auf Minijob-Basis / Stundenbasis.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kurzbewerbung (Anschreiben und Lebenslauf), vorzugsweise per E-Mail.
Deine Benefits
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Teilzeit (unbefristet)
Dein Gehalt
14.50 € / Stunde
Dein Arbeitsplatz:
vor Ort
Dein Büro:
Raum Dortmund