In deiner Funktion arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe zu garantieren und bestehende Prozesse zu optimieren
Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und kümmerst dich um schnelle und kompetente Lösungen – ohne Außendienst, sondern direkt vom Schreibtisch aus
Gemeinsam mit dem Vertrieb stellst du sicher, dass Angebote präzise und pünktlich erstellt werden. Du koordinierst intern Liefertermine und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
Die Pflege und Kontrolle von Daten im ERP-System gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Anpassung von Verkaufspreisen nach Abstimmung
Du sorgst dafür, dass unsere Kundenstammdaten immer aktuell sind und legst neue Kunden im System an
Darüber hinaus erstellst du regelmäßig Reports, die dem Team und der Geschäftsführung als Grundlage für strategische Entscheidungen dienen
Idealerweise bringst du ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit, welches das Fundament für dein technisches und vertriebliches Verständnis bildet
Du bringst erste Berufserfahrungen mit – gerne auch aus deiner Werkstudententätigkeit
Vorzugsweise hast du Kundenanfragen bereits mithilfe von Ticketsystemen bearbeitet
Deine analytischen Fähigkeiten und dein schnelles Erfassen von Zusammenhängen helfen dir, präzise und effiziente Entscheidungen zu treffen
Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und arbeitest lösungsorientiert
Vorteilhaft sind erste Erfahrungen mit ERP-Systemen, wodurch du dich schnell in neue Software einarbeiten kannst
Stellenmerkmale
Dein Beschäftigungsumfang
Vollzeit (unbefristet)
Dein Gehalt
Nach Vereinbarung
Dein Arbeitsplatz:
z.T. im Homeoffice
Dein Büro:
Raum Erlangen / Nürnberg