Werkstudent:in Kundenbetreuung & Qualitätssicherung - Software (m/w/d)

claimsforce GmbH
Raum Hamburg

Dein Job

Über uns:
Wir sind ein innovatives Softwareunternehmen, welches sich auf die Entwicklung und Optimierung von Lösungen im Versicherungssektor spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Werkstudent:innen, die sowohl den direkten Kundenkontakt als auch die Weiterentwicklung unserer Features aktiv mitgestalten möchten.

 

 

Deine Aufgaben:

Kundenbetreuung:

  • Betreuung unserer Kund:innen als Anlaufstelle bei technischen und prozessualen Fragestellungen
  • Verwaltung von Kundenfeedback sowie die proaktive Bearbeitung von Kundenanfragen

Mitarbeit im Produktteam & Qualitätssicherung:

  • Unterstützung des Produktteams bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Softwarelösungen
  • Durchführung von Funktionstests und Qualitätssicherungsmaßnahmen im Rahmen der Feature-Entwicklung

 

 

Was wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld
  • Praxisnahe Einblicke in die Kundenbetreuung sowie in die Prozesse der Produktentwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit Deinem Studium vereinbaren lassen
  • Ein motiviertes und offenes Team mit flachen Hierarchien
  • Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

 

 

Bist Du bereit, bei uns aktiv mitzuwirken und Deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld einzubringen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Dein Profil

Das solltest Du mitbringen:

  • Eingeschriebene:r Student:in

  • Begeisterung für Technologie, Softwareentwicklung und Kundenservice

  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am Lösen komplexer Probleme

  • Erste Erfahrungen im Bereich Softwaretest oder Qualitätssicherung sind von Vorteil

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

Deine Benefits

Flexible Arbeitszeit
Home Office

Stellenmerkmale

Dein Beschäftigungsumfang

Nach Vereinbarung

Dein Gehalt

Nach Vereinbarung

Dein Arbeitsplatz:

z.T. im Homeoffice

Dein Büro:

Raum Hamburg

Ansprechpartner:in

Bei Fragen

Herr Dominik Biehn