Studentische Hilfskraft für den IT-Support der Philosophischen Fakultät gesucht

Universität zu Köln

Raum Köln

Dein Job

Du bist technikaffin und suchst eine Möglichkeit, neben deinem Studium praktische Erfahrungen im IT-Bereich zu sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig!

Die Philosophische Fakultät der Universität zu Köln sucht ab dem 1. Januar 2024 engagierte Studierende für den First-Level-Support im Umfang von 40 Stunden pro Monat (ca. 9 Stunden/Woche).

Als Teil unseres IT-Teams unterstützt du Dozent*innen und Mitarbeiter*innen bei technischen Fragen – direkt am Campus der Uni Köln. Dich erwartet ein freundliches und hilfsbereites Team, das dir zur Seite steht und dafür sorgt, dass du dich gut einarbeiten und weiterentwickeln kannst.

Dein Profil

Deine Aufgaben:

Unterstützung bei technischen Anfragen rund um PCs, Drucker und Software (per Mail, Telefon und persönlich)
Einrichtung und Wartung von Computern (Windows und Mac) und Zubehör
Regelmäßige Durchführung von Updates und Installation neuer Software
Kommunikation mit dem IT-Center University of Cologne (ITCC)
Recherche- und Dokumentationsaufgaben diverser IT-Themen

Dein Profil:

Du interessierst dich für Technik und hast erste Erfahrungen mit der Einrichtung von Computern, Netzwerken und Druckern
Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß daran, Menschen bei technischen Problemen zu unterstützen
Du bist serviceorientiert und findest selbstständig Lösungen für IT-Probleme
Du bist zuverlässig und kommunikativ

Du studierst im Bachelor und bist noch mindestens zwei Semester eingeschrieben

Wir bieten dir:

Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld direkt an der Uni Köln
Ein aufgeschlossenes Team, das sich gegenseitig hilft und gerne zusammenarbeitet

Die Chance, wertvolle Praxiserfahrung im IT-Support im akademischen Umfeld zu sammeln und deine technischen Fähigkeiten auszubauen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schick uns bitte deine Unterlagen (Lebenslauf und kurzes Anschreiben) bis zum 15.11.2024 an a.pietsch@uni-koeln.de.

Stellenmerkmale

Dein Beschäftigungsumfang

Teilzeit (befristet)

Dein Gehalt

13.25 € / Stunde

Dein Arbeitsplatz:

vor Ort

Dein Büro:

Raum Köln

Ansprechpartner:in

Bei Fragen

IT-Support der Philosophischen Fakultät